Términos y condiciones

 

 

INFORMACIÓN LEGAL

Tal y como nos exige la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la mercantil Studio Philocaly S.L. (en adelante, STUDIO PHILOCALY), ponemos en tu conocimiento los siguientes datos identificativos de nuestra empresa, en su calidad de prestador de servicios de la sociedad de la información: Domicilio social en Calle Menéndez Pidal, 43, Madrid (Madrid) y con CIF: B87800397 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con fecha 05.05.2017, nº de inscripción 1, tomo 35938, folio 109, hoja 645713. Asimismo, te indicamos que STUDIO PHILOCALY es titular del dominio https://studiophilocaly.com.

OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y ADVERTENCIA PREVIA

Nuestra principal actividad consiste en ofrecer a nuestros clientes, a través del portal http://studiophilocaly.com, productos de piel de alta calidad.

Ofrecemos, principalmente, calzado, bolsos y carteras hechos en España por los maestros artesanos de siempre. Gran parte del proceso de producción es artesanal por lo que, advertimos de modo previo, que son piezas únicas y podría existir una mínima variación entre dos piezas de la misma talla y color. Debido a la calidad de la piel y el método artesanal del tinte, los colores pueden variar ligeramente con respecto a los de la imagen de catálogo.

CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso a este sitio web implica aceptar las normas de utilización que tenemos establecidas en esta dirección electrónica y que te mostramos con total transparencia.

REGISTRO DE USUARIOS

Registrarse es condición necesaria para la adquisición de productos a través de nuestro sitio web https://studiophilocaly.com. En el proceso de alta de registro deberás elegir un nombre de usuario y una contraseña. Los datos que recogemos en dicho proceso de registro serán objeto de tratamiento en los términos que te indicamos, en el apartado de “Política de privacidad” que tienes accesible en nuestra web.

No obstante, advertimos que desde STUDIO PHILOCALY podríamos excluir, de forma unilateral, temporal o definitivamente, a cualquier usuario de la operatividad de su cuenta cuando detectemos que ese usuario incumple cualquiera de las presentes condiciones de utilización.

PROCESO DE COMPRA EN STUDIO PHILOCALY

Una vez celebrado el contrato, desde STUDIO PHILOCALY te remitiremos automáticamente un correo electrónico a la cuenta que nos proporciones con un ticket electrónico.

En cualquier caso, te facilitaremos un número de seguimiento del pedido al que podrás acceder desde tu zona de registro.

En el precio total podrás ver claramente la parte correspondiente al IVA y los gastos de envío que correspondan.

En cuanto a las FORMAS DE PAGO ADMITIDAS, te indicamos que aceptamos tarjeta de crédito y de débito. La propia pasarela de pago de la entidad financiera le confirmará si la operación es correcta.

AMBITO TERRITORIAL DE ENTREGA Y GARANTÍA

Los productos serán remitidos directamente por STUDIO PHILOCALY a través de empresas de transporte de garantías.

Respecto a los gastos de envío y tiempo de entrega efectiva de nuestros productos te informamos lo siguiente:

 

PRECIO DE ENVÍO COSTE ENVÍO TIEMPO ESTIMADO
España (incluida Baleares) y Portugal 6 euros De 24 a 48 horas
Resto de Europa, 15 euros De 2 a 6 días laborables.
Canarias, Ceuta y Melilla 30 euros De 24 a 48 horas

 

Para envíos al resto del mundo, deberás hacernos llegar una consulta particular al email: info@studiophilocaly.com

Por causas ajenas a nosotros (huelgas en el sector, etc.) el plazo se podría aumentar a 30 días. No obstante, este plazo es excepcional y se impone por la normativa de aplicación.

ENTREGAS EN EL DÍA, SOLO EN LA CIUDAD DE MADRID (DE MOMENTO)

Te facilitamos la posibilidad de recibir tu pedido en el mismo día, a través de mensajero en bicicleta. Siempre y cuando el pedido se haga dentro del horario establecido (09.00h-18.00h ), y la entrega sea dentro de la ciudad de Madrid y la M30. En este caso, ten en cuenta que tendrás que asumir los gastos totales diferidos de este servicio. Si tienes alguna duda háznosla llegar a info@studiophilocaly.com

PRODUCTO DAÑADO

En todo caso, si apreciaras daños en el producto, consecuencia del transporte, deberás comunicarlo, sin demora, a STUDIO PHILOCALY y al proveedor respectivo, a la entrega del mismo. En este sentido, te recordamos que tienes derecho a las garantías y servicios posventa que establece el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos 114 y siguientes.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En el caso de desear un cambio de talla o devolución, deberás hacer la solicitud dentro de un periodo de TREINTA días después de recibir la orden.

Además, y tal y como exigen los artículos 68 y sig., y 101 y sig. del Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), estamos obligados a informarte que tienes derecho a desistir del contrato, sin penalización alguna, fijándose en TREINTA días el plazo para poder hacerlo, a contar desde la recepción del producto. En caso de querer ejercer este derecho, deberá comunicarlo mediante correo electrónico a la dirección info@studiophilocaly.com.

A este respecto debes tener en cuenta que los objetos deberán devolverse en su embalaje original y con todos sus accesorios, si los tuviera, y en perfecto estado. En el caso de devoluciones los gastos de envío no serán reembolsados.

Para cualquier consulta sobre el procedimiento de devolución o cambio de talla en tu país o zona, hazlo a través de nuestro correo info@studiophilocaly.com o llama al teléfono (+34 683181943) en horario laboral de 10.00h a 19.00h.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Debemos informarte, además, que la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos, incluidos los recursos gráficos y las fotografías contenidas en el sitio web https://studiophilocaly.com, la ostenta y mantiene en todo momento STUDIO PHILOCALY y, en su caso, los autores, que han transmitido los derechos de explotación comercial. El usuario reconoce que la reproducción, comercialización, comunicación pública, distribución o transformación no autorizadas de tales obras, salvo para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual sancionable de conformidad con la legislación vigente.

A este respecto, te indicamos que prohibimos expresamente cualquier tipo de distribución comercial de los datos, imágenes y recursos gráficos obtenidos en el presente sitio web sin la previa autorización expresa, y por escrito, de STUDIO PHILOCALY.

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STUDIO PHILOCALY instala “cookies” en el equipo del usuario previo consentimiento expreso de este. Para ello, previamente a su instalación se requerirá́ mediante una ventana emergente tu consentimiento.

El usuario debe tener en cuenta que si opta por bloquear la instalación de “cookies” es posible que se vea reducida la operatividad del sitio web.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Finalmente, te indicamos que para todas aquellas cuestiones que pudieran suscitarse con motivo de la interpretación, ejecución o eventual incumplimiento de las presentes condiciones de utilización, los intervinientes, con renuncia a su fuero propio nos sometemos expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid (España). Las presentes condiciones se regirán, en todo caso, por la legislación española.